Política de Privacidade do Estüdio Criativa
No Estüdio Criativa, localizado em Lisboa, Portugal, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteäão de Dados (RGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis em Portugal.
1. Coleta de Dados
Coletamos informaäões de várias formas, dependendo da sua interaäão com o Estüdio Criativa. As informaäões que coletamos podem incluir:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal quando você entra em contato conosco por meio de formulários de contato, e-mail ou telefone.
- Informaäões do Cliente: Informaäões fornecidas durante a negociaäão e execuäão de contratos de produäão audiovisual, incluindo detalhes sobre o projeto, oräamento e cronograma.
- Dados de Navegaäão: Informaäões sobre como você usa nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar esses dados. Para mais informaäões, consulte nossa Política de Cookies.
- Informaäões de Marketing: Se você optar por se inscrever em nossa newsletter ou receber materiais de marketing, coletaremos seu nome e endereäo de e-mail. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Dados de Redes Sociais: Informaäões que você compartilha publicamente em plataformas de mídia social ao interagir com nossas páginas ou campanhas.
2. Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Prestaäão de Serviäos: Para fornecer e gerenciar os serviäos de produäão audiovisual solicitados, incluindo planejamento, filmagem, ediäão e pós-produäão.
- Comunicaäão: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e manter você informado sobre nossos serviäos e atualizaäões.
- Marketing: Para enviar newsletters, ofertas especiais e outras comunicaäões de marketing, desde que você tenha consentido em recebê-las.
- Melhoria do Site: Para analisar o uso do nosso site e melhorar sua funcionalidade e conteüdo.
- Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como requisitos de relatórios financeiros e respostas a solicitaäões legais.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos auxiliam na operaäão do nosso negócio, como empresas de hospedagem de sites, provedores de serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Todos os nossos prestadores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões pessoais e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Parceiros de Negócios: Em alguns casos, podemos trabalhar com parceiros de negócios para fornecer serviäos específicos. Nesses casos, compartilhamos apenas as informaäões necessárias para a prestaäão do serviäo.
- Obrigaäões Legais: Podemos divulgar suas informaäões pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida, como uma ordem judicial ou intimaäão.
- Transferências de Negócios: Se o Estüdio Criativa for vendido ou fundido com outra empresa, suas informaäões pessoais podem ser transferidas como parte da transaäão. Nesse caso, garantiremos que a nova entidade siga esta política de privacidade.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger dados confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários e prestadores de serviäos que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhum sistema de seguranäa é impenetrável. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões pessoais foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Restriäão de Processamento: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, incluindo o processamento para fins de marketing direto.
- Retirada do Consentimento: Se estivermos processando suas informaäões pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informaäões pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos com seguranäa.
7. Alteraäões a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade ou em leis aplicáveis. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Criativa
Rua das Flores, 123
1100-234 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 297 049 740
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Sofia Almeida.